TELEFUM FOR BITRIX_KP

Приложение, позволяющее решать следующие задачи: Совершение исходящих звонков прямо из карточки контрагента Битрикс24Совершение исходящих звонков из браузера или других источников данных (например excel)Сохранение истории звонков в карточке контрагента (вне зависимости, откуда был совершен звонок: из Битрикс24 или нет)Сохранение аудиозаписей разговоров в карточке контрагента с возможностью проигрывания прямо из браузера (без скачивания)Определение имени контрагента по входящем звонку и возможность перейти на его карточку (не зависимо от того, это Лид или Контакт или Компания)Возможность создания нового контрагента по входящему звонку, если таковой ещё не имеется в базе Битрикс24Возможность автоматического создания Лидов по входящим звонкам, если номер не имеется в базе Битрикс24Возможность автоматического перевода звонка на ответственного сотрудникаВ качестве телефонии можно использовать свою уже имеющуюся телефонию: Мобильные телефоны (в т.ч. без операционных систем)IP-АТС (Asterisk, Cisco, Октелл и др.)Виртуальные SIP-провайдеры и АТС (Мультифон, Zadarma, YouMagic, Sipnet, Binotel, DataGroup и др.)Принцип работы: Если вкратце - то это софтфон подключенный напрямую к Битрикс24. Т.е. для работы необходимо кроме установки приложения из Маркетплейс необходимо также скачать десктопное приложение "TelefUM"Ограничения: Работает только под WindowsПока не поддерживается iPhone

TELEFUM FOR BITRIX_KP

від TelefUM

Встановити